Campanii


Modulul Campanii ajuta companiile sa creeze campanii de email marketing catre clienti si clienti potentiali. Mesajele se pot trimite fie direct din sistem, fie cu ajutorul instrumentului MailChimp, cu care aplicatia ERP se integreaza. Ulterior lansarii campaniilor, sistemul permite controlul activitatilor de follow-up efectuate de catre agentii de vanzari, precum si managementul abonatilor si dezabonatilor la newslettere - in contextul GDPR, 25 mai 2018.

Modulul Campanii – Functionalitati principale

  • Campanii de marketing. Modulul Campanii este de un real folos pentru departamentele de marketing, ce isi pot planifica si urmari efortul de online marketing si promovare. Veti identifica cu precizie ce rezultate a generat fiecare campanie in termen de vanzari, leaduri produse si notorietate in randul publicului tinta.
  • Email marketing. Creati si lansati campanii de email marketing. Cu ajutorul instrumentului de email marketing integrat in Modulul Campanii, creati si transmiteti catre grupurile tinta newslettere si alte mesaje. Beneficiati apoi de rapoarte cu privire la deschiderea mesajelor si click-urile din newsletter.
  • Administrare Abonati si Dezabonati - GDPR. Trimiteti clientilor si partenerilor dvs. mesaje prin email pentru a obtine acordul lor sa continuati comunicarea prin email si dupa intrarea in vigoare a reglementarilor GDPR. Cu ajutorul acestui modul veti avea o evidenta clara si la zi a celor care se dezaboneaza de la comunicarea prin email si a celor care nu vor sa le gestionati datele cu caracter personal.
  • Integrare MailChimp.com. Trimiteti rapid newslettere catre sute, mii sau zeci de mii de adrese din email inregistrate in sistemul ERP, folosind instrumentul de email marketing MailChimp.com. Sistemul ERP este integrat cu MailChimp.com si va permite sa gestionati unitar baza de date de email-uri și sa beneficiați de un istoric al trimiterilor pe clienți.
  • Evenimente si conferinte. Organizati evenimente si participati la targuri sau expozitii. Modulul Campanii va ajuta sa urmariti, pentru fiecare eveniment organizat sau la care participati, grupul persoanelor fizice si juridice invitate la eveniment, al celor care au confirmat si apoi al participantilor efectivi. Iar imediat dupa eveniment, le puteti trimite din sistem mesajul de follow-up, prin email.
  • Grupuri tinta. Mesajele se trimit catre adresele de email ale clienților inregistrați in baza de date a sistemului ERP. La crearea unei campanii, selectati grupul tinta de contacte care sa primeasca mesajul. Grupurile tinta se formeaza prin segmentarea bazei de date in functie de mai multe criterii disponibile: zona, marime companie, varsta persoana etc.
  • Informare clienti. Campaniile de newsletter pot fi utilizate pentru trimiterea de email-uri catre clientii existenti in sistemul ERP – mesaje de informare privind promotiile in curs sau in pregatire, ori privind noile produse si servicii.
  • Follow-up campanii. Urmariti activitatea de follow-up la campaniile de trimitere newslettere. In cazul in care consultantii de vanzari au sarcina de a contacta clientii care au primit newslettere de la dvs., alocati aceste task-uri cu ajutorul sistemului ERP si urmariti indeplinirea lor.
  • Rezultatele campaniilor. Urmariti, pentru fiecare campanie, catre ce clienți s-a trimis newsletter-ul, catre ce clienti a esuat trimiterea, cine a citit si de cate ori si cine a dat click pe link-urile cuprinse in mesaj.
  • Follow-up evenimente. Urmariti activitatea de follow-up pentru evenimentele la care ați participat sau pe care le-ati organizat. In cazul in care consultantii de vanzari au sarcina de a contacta participantii la un eveniment, alocati aceste task-uri cu ajutorul sistemului ERP si urmariti indeplinirea lor.

Citeste mai mult despre: